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 項目背景：
委托方為國內最大的汽車涂料供應商，由于汽車涂料目前依然被外資市場壟斷，為擴大自身市場占有率，客戶希望通過本次調研了解下游用戶的需求特征、關鍵公關對象及競爭對手的產品、價格、成本、銷售、未來戰略等相關內容。

客戶需求：
對兩家外資競爭對手企業及一家國內的大型乘用車用戶進行調研分析，對比分析競爭對手的優劣勢及了解下游用戶的需求特征。

服務內容：
用戶部分：企業內部組織架構、采購流程、關鍵部門、采購量、采購關注因素、供應商篩選時間等；
競爭企業部分：產品分析、組織架構、研發、生產、銷售、績效考核、成本、未來戰略等內容。

研究成果：
為委托方找到直接可公關的部門及對象，快速進入客戶的供應商體系提供了前提；并且在汽車涂料上深入對標競爭企業的產品，發現自身的不足，為后期改善產品及銷售產品提供了相關依據。